Регистрация на рейсы РусЛайн – онлайн и в аэропорту
Регистрация на рейс
Информация о правилах и сроках регистрации зависит от способа оформления посадочного талона и аэропорта вылета. Для некоторых категорий пассажиров и отдельных рейсов онлайн‑регистрация может быть недоступна.
Способы регистрации
Доступны следующие варианты регистрации:
- онлайн‑регистрация через сайт.
- регистрация в аэропорту на стойке.
- регистрация в киосках саморегистрации(в отдельных аэропортах).
Онлайн-регистрация
Форма онлайн‑регистрации доступна на сайте авиакомпании.
Сроки веб‑регистрации:
- открывается за 36 часов до вылета рейса
- закрывается за 90 минут до вылета рейса
Онлайн‑регистрация недоступна в следующих случаях:
- тяжелобольные пассажиры, пассажиры на носилках
- пассажиры с ограничением слуха или зрения
- пассажиры с ограниченными возможностями или нуждающиеся в кислородном оборудовании
- пассажиры младше 18 лет, включая детей и несопровождаемых детей
- пассажиры с животными
- беременные женщины
- билеты на код-шеринговые рейсы, где авиакомпания не является фактическим перевозчиком (рейс выполняет авиакомпания‑партнер)
Пошаговая инструкция веб‑регистрации:
- Открыть форму онлайн‑регистрации.
- Ввести данные бронирования (номер заказа и фамилию пассажира).
- При международной перевозке подготовить документы для прохождения пограничного и таможенного контроля; при необходимости — данные визы.
- Выбрать место в салоне и подтвердить регистрацию.
- Получить посадочный талон: сохранить в электронном виде или отправить на электронную почту, указанную в форме.
Мобильное приложение
Мобильное приложения находится на стадии запуска, авиакомпания заявляет следующие функции: бронирование и покупка билетов, оформление дополнительных услуг, регистрация на рейс и просмотра статуса рейсов.
Регистрация в аэропорту
Сроки регистрации и оформления багажа в аэропорту вылета:
- международные рейсы: регистрация начинается за 3 часа до вылета
- внутренние рейсы: регистрация начинается за 2 часа до вылета
- регистрация заканчивается за 40 минут до вылета
Документы для регистрации в аэропорту:
- паспорт или иной документ, по которому оформлялся авиабилет
Пассажиры с багажом после онлайн‑регистрации:
- багаж необходимо оформить на стойке регистрации в аэропорту
- оформление багажа по правилам авиакомпании должно быть завершено не позднее чем за 50 минут до вылета
Групповые пассажиры:
- при путешествии группой более 9 человек регистрация выполняется на стойке регистрации в аэропорту
Регистрация в киосках саморегистрации
Саморегистрация в киосках указана как доступная в следующих аэропортах:
- Белгород
- Краснодар
- Сочи
- Уфа
Через киоск доступны выбор места и печать посадочного талона.