Правила провоза багажа и ручной клади на рейсах РусЛайн
Нормы ручной клади и зарегистрированного багажа авиакомпании «РусЛайн» зависят от группы тарифа и маршрута. На прямых и трансферных рейсах, выполняемых перевозчиком, применяется система количества мест (Piece Concept). На отдельных регулярных и чартерных рейсах, а также на отдельных линиях, могут действовать иные нормы и тарифы.
Ручная кладь
Бесплатная ручная кладь устанавливается по тарифу. Дополнительно возможно приобрести одно место ручной клади весом до 10 кг и габаритами до 55×40×25 см (ограничение: не более одного места на пассажира).
В качестве вещей при пассажире без доплаты допускаются, в том числе: рюкзак/сумка/портфель в пределах параметров перевозчика, букет цветов, верхняя одежда, детское питание на время полёта, один костюм в портпледе.
| Классы/тарифы | Ручная кладь | Примечания |
| Лайт | 1 место до 5 кг, до 40×30×20 см | Норма не суммируется для совместно следующих пассажиров. |
| Классик | 1 место до 5 кг, до 40×30×20 см; на трансферных CLQQ — 1 место до 10 кг, до 55×40×25 см | Для отдельных направлений действуют исключения по нормам. |
| Оптимум | 1 место до 10 кг, до 55×40×25 см | |
| Премиум | 1 место до 10 кг, до 55×40×25 см | |
| Специальные без багажа | 1 место до 10 кг, до 40×30×20 см | |
| Специальные с багажом | 1 место до 5 кг, до 40×30×20 см | На направлении Москва — Нарьян‑Мар для тарифа WBGOW установлена ручная кладь 10 кг. |
| Дети до 2 лет без места | 1 место до 5 кг, до 40×30×20 см | Для детей 2–12 лет действуют нормы как для взрослых по выбранному тарифу. |
Регистрируемый багаж
Нормы бесплатного зарегистрированного багажа зависят от тарифа. При объединении групповой нормы одно место багажа не должно превышать 30 кг и 203 см по сумме трёх измерений.
| Классы/тарифы | Регистрируемый багаж | Примечания |
| Лайт | Не включён | Возможна покупка дополнительного места по тарифам сверхнормативного багажа. |
| Классик | 1 место до 20 кг | Для направления Ханты‑Мансийск — Сухум норма зарегистрированного багажа для бренда «Классик» составляет 10 кг. |
| Оптимум | 1 место до 20 кг | |
| Премиум | 1 место до 30 кг | |
| Специальные с багажом | 1 место до 20 кг, габариты до 203 см по сумме трёх измерений | На направлении Москва — Нарьян‑Мар для тарифа установлена норма багажа 23 кг. |
Перевозка животных
Авиакомпания принимает к перевозке (при сопровождении взрослого дееспособного пассажира) комнатных животных: кошек, собак, птиц, а также служебных собак и собак‑проводников. Перевозка выполняется по предварительному согласованию не позднее чем за 48 часов до времени вылета. При международных перевозках требуется соблюдение правил стран прибытия/транзита.
Основные условия:
- В салоне допускается не более 2 контейнеров с животными на рейс, размещение — не ближе 5 рядов друг от друга; пассажиров с животными не размещают у аварийных выходов.
- В салоне один пассажир может перевезти только один контейнер.
- Для салона: масса животного с контейнером — до 8 кг, размер контейнера — до 115 см по сумме трёх измерений(не более 55×40×30 см). Допускается мягкая переноска закрытого типа.
- Для багажного отсека: масса с контейнером — до 50 кг; габариты контейнера — не более 80×60×60 см; мягкие переноски не допускаются.
Авиакомпания не принимает к перевозке в качестве багажа (в салоне и багажном отсеке) ряд пород собак, а также больных животных, пресмыкающихся, грызунов, членистоногих, рыб и животных, требующих перевозки в воде. Животные с массой с контейнером свыше 50 кг к перевозке не принимаются.
Спортивный инвентарь
На рейсах авиакомпании возможна перевозка спортивного оборудования как в составе нормы зарегистрированного багажа, так и как дополнительная услуга.
Условия и тарифы:
- Комплект лыжи/сноуборд (пара лыж/сноуборд, палки, ботинки, шлем) перевозится бесплатно сверх нормы зарегистрированного багажа при общем весе до 20 кг.
- Рыболовные снасти длиной до 200 см принимаются в зачёт нормы зарегистрированного багажа, количество мест и габариты при этом не учитываются.
- Прочее спортивное оборудование (в зависимости от категории) оформляется как платная услуга.
Сверхнормативный багаж
Сверхнормативным считается багаж, перевозимый сверх бесплатной нормы, а также багаж с превышением по весу/габаритам. Тяжеловесный багаж (свыше 30 кг за 1 место) и негабаритный багаж (свыше 203 см по сумме трёх измерений) принимаются только по предварительному согласованию. Неполные килограммы округляются до полных в большую сторону.
Оплата возможна в аэропорту при регистрации, при покупке билета онлайн, при онлайн‑регистрации, а также через контактный центр (при оформлении через контактный центр взимается сбор 500 ₽ за 1 место багажа).
- Дополнительное место багажа до 20 кг (до 203 см) при оформлении в аэропорту: 3 750 ₽ за 1 сегмент / 5 500 ₽ за 2 сегмента.
- Дополнительное место багажа 20–30 кг (до 203 см) при оформлении в аэропорту: 6 000 ₽ за 1 сегмент / 9 000 ₽ за 2 сегмента.
- Превышение веса одного места до 30 кг (при бесплатной норме 20 кг) при оформлении в аэропорту: 3 500 ₽ за 1 сегмент / 5 500 ₽ за 2 сегмента.
- Багаж 30–50 кг (до 203 см) по согласованию, при оформлении в аэропорту: 6 000 ₽ за 1 сегмент / 9 000 ₽ за 2 сегмента.
- Негабаритный багаж более 203 см по согласованию, при оформлении в аэропорту: 6 000 ₽ за 1 сегмент / 9 000 ₽ за 2 сегмента.
